Cómo hacer una estrategia de contenidos para tu negocio

Cómo hacer una estrategia de contenidos

Contenido, contenido y más contenido. Lees que el contenido es el rey; te advierten que necesitas contenido para conseguir visibilidad y un buen posicionamiento en internet.

Lo entiendes. 

Pero no puedes dejar de valorar el esfuerzo que supone la creación de contenidos: tiempo, ideas, redacción, gestión…

Y a veces te confunde esta gran necesidad.

Te voy a decir dos cosas.

Una, que los contenidos son necesarios para poder conseguir que tu proyecto crezca. No lo puedes obviar y es una tarea que tienes que abordar. Sí o sí. No hay opción.

La segunda es que lo que de verdad necesitas es una estrategia. Un guía que seguir para crear el contenido que de verdad necesitas, con cabeza. 

Trazar un plan que te permita ejecutar las acciones específicas y necesarias para alcanzar los objetivos.

Recuerda: no sirve de nada crear contenido si detrás no hay una estrategia.

¿Cómo? Lo analizo en este artículo.

¿Qué es una estrategia de contenidos?

Tal y como el término define, se trata de una estrategia que refleja la gestión, planificación, desarrollo, creación y distribución de los contenidos.

Y, además, la medición del impacto conseguido por esos contenidos y su nivel de cumplimiento sobre los objetivos marcados.

Por lo tanto, cuando hablamos de creación de contenidos, no se trata de redactar sin ton ni son y de intentar publicar gran cantidad de artículos para conseguir llegar a ser el blog que más publicaciones tiene.

La realidad es muy diferente: tienes que enfocarte en desarrollar un plan y cumplirlo.

¿En base a qué factores y variables?

¿Cuál es el objetivo de una estrategia de contenidos?

Toda estrategia de contenidos debe cumplir un objetivo: atraer y compartir a tu público objetivo.

Cuando hablamos de plan de contenidos nos referimos a alcanzar a las personas. Así, el marketing de contenidos se enfoca en conseguir visibilidad y posicionar el proyecto como autoridad en el tema.

Para ello, tendrá que educar a ese público objetivo, mostrar cómo resolverá sus problemas y satisfará sus necesidades.

Por lo tanto, para conseguir que tus contenidos resulten interesantes y te conviertas en referencia para tu público objetivo, el desarrollo de esa estrategia de contenidos tendrá que pasar por diferentes fases y trabajar varios aspectos.

Cómo hacer una estrategia de contenidos memorable

Tienes que resultar memorable para tu público

Y, para conseguirlo, deberás analizar desde dónde partes, a dónde quieres llegar y a quién te vas a dirigir de forma específica. 

También cómo lo harás.

Y, por último, medir la consecución de esos objetivos, para que puedas valorar si vas bien encaminado.

Comencemos. El primer paso es analizar en qué punto estás.

Examina tu situación 

Realizar un análisis interno de la situación en la que te encuentras te ayudará a fijar tus objetivos y definir cómo vas a ejecutar las siguientes acciones para conseguir cumplirlos.

Para examinar tu situación reflexiona sobre las siguientes cuestiones:

  • Tu marca
    • Quién eres
    • Por qué lo haces
    • Problemas
    • Qué ofreces al mercado
    • Qué productos o servicios ofreces
    • En qué rango de precios sitúas tus productos o servicios
    • Cómo ofreces esos servicios
    • Marca tus objetivos profesionales a largo plazo
  • Tu mercado
    • Contexto
    • Tendencias
    • Competencia
  • Tu público
    • Quiénes son, tipos diferentes.
    • Dónde está
    • Qué hábitos tiene
    • Qué y cómo busca
    • A qué nuevo tipo de público quieres llegar

Analiza a la competencia

Una vez que tienes claro quién eres y cuál es tu oferta, tienes que compararte con otros negocios en tu mismo rango, con tu competencia.

Conocer en qué punto te encuentras y analizar en cuál está tu competencia te ofrecerá las claves para conseguir diferenciarte de ella y aportar a tu mercado específico el plus necesario que te convierta en único y diferente.

En este artículo te explico cómo realizar un análisis de la competencia de tu negocio digital.

Define tus objetivos 

Es el momento de fijar los objetivos para la estrategia de contenidos.

El gran objetivo de la estrategia de contenidos es el uso de la información y las palabras para crear contenido que produzca experiencias significativas.

Tu contenido tiene que ser claro para conseguir impactar a tu público

Dependiendo de las características de tu oferta, el momento en el que te encuentres y cómo esté posicionada tu competencia, tus objetivos serán diferentes.

Pueden ser objetivos como generar más tráfico web, conseguir leads para aumentar tu lista de suscriptores…

Pero hay un factor que tienes que tener en cuenta en el momento de fijar esos objetivos: deben ser específicos, acotados y medibles.

¿Conoces la técnica denominada S.M.A.R.T? Este acrónimo se refiere a que un objetivo debe ser:

  • Specific – Específico
  • Measurable – Medible
  • Achievable – Ambicioso
  • Realistic – Realista
  • Time-bound – Acotado en el tiempo

Te explico cada una de estas características en este artículo.

Por lo tanto, no sirve con que te pongas como objetivo, por ejemplo, conseguir más tráfico web. Debes acotarlo. Lo correcto sería fijar como objetivo conseguir alcanzar 3000 visitas al mes en un periodo de tres meses, por ejemplo.

Delimita tu audiencia

Tienes que enfocar tus contenidos al público que te interesa

Al igual que tu oferta es específica para un segmento de público concreto, recuerda que tus contenidos deberán ir dirigidos a ese público.

No escribes para todo el mundo. Escribes para tu cliente ideal y tienes que hacer que el contenido le atrape.

Por otro lado, tu audiencia estará en momentos diferentes del proceso: desde los que no te conocen, a los clientes fieles. Y en medio, usuarios que ya se han suscrito a tu lista pero que todavía no te han comprado.

Para crear el plan de contenido que les ofrecerás debes analizar:

  • Los intereses que tiene tu público y esos grupos diferentes
  • Sus preferencias
  • ¿Qué canales prefieren? ¿Dónde se mueven?
  • ¿Qué tipo de contenidos le gustan?

Y el siguiente paso será crear ese contenido atractivo e irresistible que lo enganchará. ¿Cómo hacerlo?

David Ogilvy dijo: 

“De cada 5 personas que leen el titular, solo una lee el texto completo. Cuando hayas escrito tu título, habrás gastado 80 centavos de un dólar”.

En el copywriting, la primera impresión marca la diferencia.

El titular de tu post o el asunto de tu mailing son los que tienen el poder de atraer a tus preclientes o alejarlos. Puedes tener el mejor contenido del mundo, pero si no lo presentas bien nadie lo leerá. 

Ahora la pregunta es cómo crear un mensaje potente, ¿verdad? 

Bueno, tengo que decir que esto de escribir no es una ciencia, aunque hay algunas fórmulas que funcionan.

Aquí tienes 14 plantillas que puedes usar tal cual, pero también puedes hacer combinaciones de ellas para crear titulares aún más impactantes. ¡Toma nota y ponlas en práctica!

  1. Cómo [lograr objetivo] sin [principal objeción o problema] → Cómo ser un emprendedor de éxito sin convertirte en un esclavo de tu negocio
  2. El secreto → El secreto para crear un negocio online escalable y no morir en el intento
  3. El único / el nuevo → El único método que funciona para crear un negocio online escalable 
  4. El gran engaño → El gran engaño de emprender: por qué tener un negocio online no te hará libre
  5. Al desnudo / al descubierto → El único método que funciona para emprender, al descubierto
  6. Guerra → Guerra a los negocios chupasangre: cómo escalar tu empresa de una vez por todas
  7. Qué hacer si [miedo o problema] → Qué hacer si descubres que tu negocio online se ha estancado y no consigues crecer
  8. Lo que no sabes / lo que nadie te cuenta → Lo que nadie te cuenta sobre tener un negocio online 
  9. Te equivocas → Todo lo que siempre habías creído sobre los negocios online es completamente falso
  10. Lo que todo el mundo debería saber → Lo que todo el mundo debería saber para crear un negocio online escalable
  11. Por qué [x] y qué puedes hacer para [x] → Por qué te sientes como un emprendedor esclavizado y qué puedes hacer para ser más libre en tu negocio 
  12. X formas de → 10 formas de hacer que tu negocio online despegue y sea más escalable
  13. La pregunta incendiaria → ¿Cuánto tiempo hace que no coges vacaciones?
  14. Los X peores errores que cometí cuando → Los 3 peores errores que cometí cuando mi negocio online empezó a crecer

¿Qué te parece? Escribir un titular con gancho y atrapar a tu público desde el primer segundo no es tan difícil como parece. Eso sí, ¡cuidado con el clickbait!

Siempre, siempre, siempre debes cumplir con lo que prometes en tu título. 

Si el contenido del cuerpo defrauda, habrás perdido a esos lectores. 

Crea contenidos de calidad

Ten una premisa siempre en mente: calidad por encima de cantidad.

Generar contenido de calidad te permitirá tener material que compartir a través de canales como las redes sociales, que a su vez funcionen como gancho de atracción para esos nuevos públicos a los que pretendes llegar.

La calidad de los contenidos se analiza desde dos aspectos:

  • Como ya te he insistido hasta la saciedad, que resulte atractivo y memorable para tu audiencia.
  • Que esté optimizado para los motores de búsqueda. Trabaja tus contenidos desde la perspectiva del SEO para conseguir que los buscadores te lo posicionen en los primeros puestos.

Y para que tu contenido sea de calidad, es además importante que cumpla dos premisas básicas:

  • Escucha a tu audiencia. Hacer escucha activa es la mejor forma de conocer qué le interesa realmente, qué necesita, qué le preocupa…. y ofrecérselo. Recuerda siempre que tus contenidos se dirigen a tu audiencia. 

No creas contenido para ti mismo o para saciar tu ego; o no deberías verlo desde esa perspectiva. Escribes para tu cliente ideal.

  • Que las fuentes de información en las que te basas sean fidedignas y que la información que ofreces sea veraz y contrastada.

No te juegues tu reputación por las prisas por publicar un contenido o por querer lanzar una información en primicia sin haberla verificado antes.

Conecta emocionalmente

El copywriting y la psicología tienen mucho en común. Ten empatía a la hora de crear tus contenidos. Si conoces bien a tu cliente, esto no es tan complicado. Simplemente, trata de ponerte en su piel.

Conectar emocionalmente con el lector implica abordar las emociones más humanas en lo que escribes. Estas 7 formas de aproximarse a la audiencia son algunas de las que mejor funcionan:

  • El miedo. ¿Qué teme tu cliente ideal? Ponte en su piel y habla abiertamente de ello. 
  • Los problemas. ¿Qué es lo que no le deja dormir? Aborda sus preocupaciones, haz que se sienta entendido.
  • Los éxitos. ¿Qué ha conseguido ya tu cliente potencial y qué le queda por conseguir? Resalta sus victorias cuando te dirijas a él.
  • La curiosidad. Los seres humanos somos cotillas por naturaleza. Crea expectación en tus contenidos y engancharás rápido al lector. 
  • La envidia. Nada nos fastidia tanto como que otros consigan los objetivos que nos habíamos marcado y nosotros no. Intenta sacar ese sentimiento en tu cliente: ¿qué ha conseguido su competencia y él no?
  • La necesidad de formar parte de algo. Haz que tu audiencia se sienta parte de una comunidad, que sean miembros.
  • La autoconfianza. ¿Te has planteado que muchos potenciales clientes por falta de confianza en ellos mismos? Ayúdales a alcanzar alguna pequeña meta cuanto antes. De ese modo, pensarán que es posible y conectarán con tu negocio porque se sentirán ayudados. 

¡Ah! Y un consejo: no manipules. Utiliza siempre estas emociones con empatía.

Proporciona un beneficio

Te propongo un ejercicio. 

Ve a tu calendario editorial. Imagino que en esa programación tienes el título del post o mailing que quieres escribir, una pequeña descripción del contenido, la fecha y posiblemente algún comentario extra (palabra clave, objetivo, URL, anotaciones, etc.).

Lo que seguramente no tienes es el beneficio que obtiene tu audiencia. ¿Qué se lleva de tu post?

Para el The New York Times y sus lectores, la información en sí misma es un valor. Para tu público, raras veces será así. 

Si quieres que tu contenido sea realmente impactante, necesitas ofrecer un extra, algo accionable. 

Por ejemplo, en este artículo yo podría haberte dado unas cuantas cifras que demuestran la importancia de crear contenidos atractivos.

En lugar de eso, te estoy enseñando cómo hacerlos, de la forma más práctica posible, con plantillas y consejos que puedes implementar. Si lo haces, obtendrás un beneficio claro y palpable. 

¿Entiendes lo que quiero decir?

No siempre es posible crear contenidos de este tipo. A veces, necesitas producir posts corporativos o de contexto en los que el beneficio no es tan aplicable. Pero, si quieres un post redondo, hazte siempre esa pregunta: ¿qué gana el lector? 

Establece un compromiso

¿Cómo? Añade algún Call To Action (CTA) a tu contenido. 

Puedes incluir algún lead magnet para descargar, hacer alguna pregunta para que tu audiencia te responda en los comentarios, instar al lector a que ponga en práctica tus consejos, enlazar con algún grupo privado de LinkedIn o Facebook para seguir debatiendo, etc. 

Si generas engagement o implicación, será más fácil que esos lectores conecten contigo y vuelvan a una segunda cita. 

CÓMO UNIR MARKETING DE CONTENIDOS Y PRODUCTIVIDAD

Llegados a este punto seguro que te estás planteando cómo vas a hacer todo esto. Tienes que diseñar tu estrategia de creación de contenidos, pero no dejarte la vida en ello.

Conseguirlo es posible, créeme. 

Te aporto aquí las claves para ser ágil en la producción de contenido y conseguir mantener la productividad. Y algunos trucos que yo empleo.

Investiga antes de crear el contenido

Investigar antes de ponerte a redactar es básico para aprovechar el tiempo. Este trabajo de investigación va enfocado en dos aspectos:

  • Por un lado, analizar las necesidades de tu audiencia. Recuerda darles lo que necesitan y desean.
  • Y, por otro, investigar sobre las palabras clave que deberás utilizar en tus contenidos para conseguir que los buscadores de internet posicionen tus contenidos.

Te dejo en el vídeo una técnica rápida y efectiva que yo utilizo. Efectividad enfocada a la creación de contenidos.

Delega

Reflexiona sobre tus recursos de tiempo y personales para poder afrontar la tarea de la creación del contenido.

¿Tienes las habilidades necesarias para escribir contenidos de calidad?

Puedes ser un especialista en tu área, pero no saber redactar bien ni hacerlo teniendo en cuenta el uso de palabras clave en el texto, el posicionamiento SEO…

En este caso no te asustes, porque hay solución.

¿Cuánto tiempo le puedes dedicar a esta tarea y qué supone hacerlo? 

Si no tienes tiempo suficiente para poder hacerlo o el hacerlo te resta tiempo de desarrollar otras tareas que sean más estratégicas para tu negocio, tendrás que pensar en alternativas.

Mi larga experiencia me ha mostrado que la creación de contenido no es lo que más tiempo lleva.

Crear contenido es divertido, porque te permite experimentar, mostrar lo que sabes sobre tu área de experiencia, ofrecer a tu audiencia lo que desea…

Pero lo que de verdad exige tiempo es el pulir el contenido, editarlo, mejorarlo, prepararlo para el SEO, difundirlo a través de diferentes canales, etc.

El mejor consejo que te puedo ofrecer en este aspecto es que delegues.

Tú crea la base del contenido y que sean otros miembros de tu equipo quienes le den forma, lo editen, trabajen el aspecto del SEO editorial, preparen su difusión… 

Si no tienes equipo busca un freelance que te pueda ayudar en estas áreas.

Si tu miedo es que nadie puede hacerlo como tú porque tú eres el verdadero especialista en tu tema, aléjate de este temor. Hay formas de conseguir plasmar tus ideas, pero con ayuda externa.

En el vídeo te doy una idea sobre esto.

Trabaja en bloques de tiempo y tareas

Este es un tip de productividad que puedes aplicar en todos los aspectos de tu negocio: trabajar en bloque para aprovechar cada minuto de tu tiempo y sácale rendimiento.

¿Cómo? Dedica bloques de tiempo completos para realizar tareas como la de crear contenidos.

Reserva unas horas para enfocarte solo en ello. Conseguirás estar al 100% volcado en esa tarea, sin distracciones y con la energía a tope.

Prueba a trabajar de esta forma. Unas horas seguidas enfocadas a crear contenidos te harán ser más productivo.

Recicla y reutiliza el contenido

Sé ecológico y sostenible también con tus contenidos.

Se trata de sacarle el máximo partido a ese contenido en el que has invertido un valioso tiempo y con la que estás aportando valor a tu audiencia.

¿Qué puedes hacer? 

Dos estrategias que te van a ayudar: 

  1. Desmenuzar el contenido para usarlo en diferentes formatos y canales.

Despiezar ese contenido en piezas más pequeñas que puedes llevar a diferentes como:

  • Crear un vídeo para YouTube
  • Crear un vídeo breve para Instagram
  • Crear imágenes para stories de Instagram e historias de Facebook
  • Posts para Facebook, LinkedIn e Instagram
  • Micro contenidos para Twitter
  • Textos para mailings
  • Un episodio para un podcast

Y así la lista podría seguir creciendo.
Tus contenidos son de alto valor y, por lo tanto, tienes que pensar en formas de difundirlos en cuantos más formatos mejor.

  1. Aprovecha las herramientas digitales que te permiten publicar en redes sociales.

Hoy día existen numerosas herramientas digitales en el mercado que cumplen la función de publicar contenidos en diferentes redes sociales a la vez e, incluso, programarlos de antemano.

Trabajados con un poco de cariño y creatividad, tus contenidos bien pueden ser publicados a través de este tipo de herramientas como Hootsuite, Metricool, Postcron, Later, etc.

Aprovecha los recursos que ofrecen.

¿Qué me dices ahora? ¿Preparado para crear la estrategia de contenidos sobre tu negocio? 

Acerca del autor de esta entrada,

Franck Scipion

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Franck Scipion

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